Public perception's of Tourism development: Baku case

Abstract

ABSTRACT: Tourism industry has become one of the key driver in the development of third world countries. Tourism as a developing sector can positively and negatively affects the society, the economy of local governments, and host communities. From the point view of local governments, the tourism industry is vital power and main tool for economic growth and stability. The quick improvement of tourism sector has impacts on the local communities. According to widely spread thought, the main advantage or strong point of tourism for local communities is the ability of the sector to create new job opportunities, reduce unemployment and raise the life standard of local communities. The economic development function of the industry plays considerable role for developing countries as the outcomes of survey demonstrate that the spread and development of tourism sector positively impacts developing countries. Baku is one of the highly developing destination in last years and tourism being an important sector, can be a mediator for more development of the destination in next coming years. Baku is available destination for the development of tourism industry due to the resources of place. Some basic features make the destination attractive place for visitors e.g. location, capital status, economic development and ancient city images which are the main details for the destination in the tourism sector. Natural resources, strong and diversified industries are the second core components for the development of tourism sector in the selected destination. The aim of this study is to investigate the host community perception and attitudes toward tourism development in Baku based on theoretical framework. Social Exchange Theory is considered as the main theoretical concept which studies the perception of local communities toward tourism and tourism development. According to the theory, the main principle of the concept suggest that local people like to participate and give support to tourism if they believe that they will benefit from it with no cost . This factor leads them to get involved and participate in tourism development in the society. The data for this master thesis was collected from the capital of Azerbaijan and the most developed city in the Caucasus region, Baku. The research method of this study was based on qualitative method and the outcome of study was obtained with the aid of special questions which were prepared based on different factors . The results of this study shows that community attachment, use of tourism resources, community concern and eco centric attitudes, use of tourism resource base, perceived cost and benefit of tourism , community support for tourism after the general attitudes and perceptions of host communities are main aspects measured for host community perception and attitudes toward tourism development . Generally, the host population of Baku have more positive mindset about the tourism and tourism development in their home town and they see tourism very important for the developing industries in the world. Also they consider that the participation of host communities in tourism development can bring more benefits to the national governments. Another important key finding of this study is the local community perceptions. They have positive perceptions for the future of tourism in Baku and they believe that the selected destination for this study can be one of the well-known v business tourism destinations in future, perhaps after resolving the existing problems which have been considered as the main obstacles toward tourism development in Baku. The current study gives some limitations and also implications , based on outcomes of this investigation it can be beneficial to do the same research in other regions of Azerbaijan , not just at the capital even the same investigation can be done in other two country of Caucasus (Armenia and Georgia) for future times. According to other limitation of this master study , the locals of Baku doesn’t have more willingness to participate such kind of academic investigations. This study also gives contribution to the government officials , policy makers in the selected destination due to take account the perceptions of locals in Baku while policy making process. The development of tourism in Azerbaijan , the current image of Baku in the world as a rapidly developing destination , special interest of the local government toward tourism sector in Azerbaijan , tourism potential of the selected destination increase the significance level of this topic as a research issue in tourism . Keywords: Tourism , tourism development , host perceptions of local communities , Baku.

…………………………………………………………………………………………………………………………

ÖZ: Turizm sektörü gelişmekte olan ülkeler için önemlidir. Turizm gelişmekte olan bir sektör olarak pozitif veya negatif açıdan hem yerel halka, hem de yerel hükümetlere büyük etki etmektedir. Özellikle turizm ekonomik açıdan hem yerel halklara, hem de devletlere tartışılmaz etki yapmaktadır. Sektörün bu gibi üstünlükleri onun gücünü her geçen gün artırıyor ve sektörün daha da gelişmesine zemin yaratıyor. Turizmin hızlı bir şekilde ilerlemesi özellikle yerel halka etki etmektedir. Turizm sektörünün en büyük üstünlüğü, yeni iş imkânları yarata bilmesi, işsizlik probleminin aradan kaldırılmasına yardımcı olması, hayat şartlarının yükseltilmesine pozitif etki yapabilme gücüdür. Belirttiğimiz gibi turizm bir sektör olarak ekonomik açıdan dünya devletlerinin daha da güçlenmesini hem sağlıyor hem de turizmin dünyada var olan en önemli bir sektör gibi daha da yayılmasını etkiliyor. Bu güne kadar yapılmış akademik araştırmalar turizmin gelişmekte olan ülkeleri pozitif etkilediği görülüyor. Bakü son zamanlarda hızla ilerleyen, gelişmeye devam eden şehirlerden biridir ve diğer bir önemli husus turizm sektörünün son yıllarda Bakü de pozitif şekilde ilerlemesidir. Şehrin böyle hızlı bir şekilde ilerlemesi turizm sektörünün de gelecekte önemli sektörlerden biri olacağını gösteriyor. Bazı önemli faktörler şehrin önemini bir turizm kenti gibi artırıyor, örneğin başkent olması, eski şehir imajı, ekonomik açıdan çok gelişmesi ve konumu. Doğal kaynaklar ve çeşitli sanayi sektörleri turizmin rolünü daha da güçlendiriyor. Yerel halkın turizme bakışı ve turizme dair fikirleri de akademik çevrelerde en geniş şekilde araştırılan konulardan biri olmuştur. Sosyal mübadele teorisi de yerel halkın vii turizme dair görüşlerini araştıran en önemli teorik konseptlerden biridir. Bu teoriye uygun olarak yerel halkın turizmden ekonomik olarak gelir sağlayacaklarına inandıkları zaman, kendilerini bu sektörün bir parçası olarak görüyorlar ve hem turizmin gelişmesine yardım etmeye çalışıyorlar hem de süreçte katılımcı olmaya gayret gösteriyorlar. Bu çalışmanın ana nedeni Azerbaycan’ın başkenti olan Bakü de yerel halkın turizme dair görüşlerini araştırmak, Sosyal mübadele teorisine uygun olarak farklı faktörleri kullanarak halkın turizme dair fikirlerini öğrenmektir. Bu akademik araştırmanın çalışma metodu niteliksel olarak seçilmiştir. Toplam 20 kişiye sorulan, çeşitli sektörleri kapsayan içerisinde farklı –farklı faktörleri oluşturan sorulara göre araştırma yapılmıştır. Araştırmanın sonuçları gösteriyor ki çevreye duyarlılık, turizmin algılanan maliyeti, turizmin algılanan yararı, toplumun turizme desteği, turizmin kaynak tabanının kullanımı, topluluk eki ve topluluk endişesi gibi unsurlar yerel halkın turizme bakışını araştırırken önemli rol oynamaktadır. Genelde, Bakü de yerel halkın turizme bakış açısı ve turizm sektörünün dünyadaki rolüne dair düşünceleri pozitiftir. Öte yandan yerel halk düşünüyor ki, kendilerinin kendi memleketlerinde turizmin ilerleme sürecine katılmaları hem yerel hükümete hem de turizm sektörüne faydalı olacaktır. Diğer önemli bir sonuçsa yerel halkın turizmin geleceğine dair pozitif düşüncede olmalarıdır. Bakü de yaşayan yerel halkın düşüncesine göre turizm sektöründe bulunan problemleri çöze bilirlerse, kendi başkentleri gelecekte dünyanın en ünlü iş turizm bölgelerinden biri olabilir. Yapılan bu araştırma birçok sınırlamalar ve öneriler de sunmaktadır. Örneğin, yapılan araştırma bir tek başkent Bakü de değil, Azerbaycan da bulunan başka bölgelerde de yapıla bilir. Kafkasya da bulunan diğer memleketlerde de uygulana bilir. Araştırmanın diğer önemli bir sonucu, yerel halkın böyle akademik çalışmalara ilgisinin olmadığını da belirlemiştir. Yapılan araştırma devlet yetkilileri ve politika yapımcıları için de önemli katkılar sağlamaktadır. Turizm sektörünün Azerbaycan da gelişmesi, Bakü nün ilerlemekte olan bir turizm destinasyonu olarak rolünün artması, yerel hükümetin turizm sektörüne bakışı, araştırmanın yapıldığı yerin turizm potansiyeli gibi faktörler de konunun değerini ve önemini turizm araştırması bakımından artırmaktadır. Anahtar Kelimeler: Turizm, turizm gelişimi, yerel toplulukların ana algısı, Bakü.