The existing investigation has reassessed the former studies which are implemented
by the researchers and investigators about destination image and its attributes. As for
assessing, the questionnaire has been specifically designed to test the impact of
destination image attributes (unique image, cognitive image, and affective image),
first, on the general perception of travelers by the destination, assessing the impact of
overall image and lastly on the tourists’ future behaviors which are intention to
recommend and intention to revisit. The study has been developed based on the
existent model that has been surveyed by the researchers. However, focusing on
destination image and its attributes of Famagusta Walled City are the originalities of
this study. The data has been collected from Famagusta Walled City and the
respondents were incoming tourists.
The results of this study show that except cognitive image, other destination image
attributes that are affective and unique image have an influence on overall image of
the destination. Regarding to the tourists` future behaviors, both intention to revisit
and intention to recommendation has been supported.
Keywords: destination image, cognitive image, affective image, unique image,
future behavior, Famagusta Walled City.
ÖZ:
Bu çalışma, araştırmacıların destinasyon imajı ve öznitelikleri ile ilgili yapılan
önceki araştırmalarını yeniden incelemektedir. Araştırma, özellikle destinasyon
imajı özniteliklerinin (kognitif imaj, duygusal imaj, ve özgün imaj) genel imajın
üzerindeki etkilerini ve daha sonrada genel imajın öneri niyeti ve tekrar ziyaret etme
niyeti üzerindeki etkilerini incelemektedir. Bu çalışma, araştırmacıların daha
önceden incelemiş olup var olan bir model üstünden gelişmektedir. Bu çalışmanın
orijinalliği Gazimağusa Kaleiçi’nin destinasyon imajı ve öznitelikleri ile ilgili şu
ana kadar bir çalışma yapılmamasıdır. Veriler, Gazimağusa Kaleiçi’nde toplanmış
olup katılımcılar gelen turistler olmaktadır.
Bu çalışmanın sonucunda destinasyon imajı öznitelikleri arasından özgün imaj ve
duygusal imajın destinasyon genel imajı üzerinde etkisi olduğu saptanmıştır. Turist
davranışlarından ise öneri niyeti ve tekrar ziyaret desteklenmiştir. Sonuç olarak,
kognitif imajın genel imajın üzerindeki etkisi haricinde, duygusal ve özgün
imajlarının genel imaja etkileri desteklenmiş ve genel imajın da öneri niyeti ve
tekrar ziyaret etme niyetinin üzerindeki etkileri kabul edilmiştir. Son olarak
yöneticiler için tavsiyeler ve öneriler yapılmış, tezin sınırlılıkları açıklanmış ve
gelecekteki araştırmalar için öneriler sunulmuştur.
Anahtar Kelimeler: destinasyon imajı, kognitif imaj, duygusal imaj, özgün imaj,
gelecekteki davranışlar, Gazimağusa Kaleiçi.
