Organizations want to obtain the commitment of their employees. Management would
like its employees to identify and uphold the values, norms and artifacts of the
organization, and explain and imbibe its culture in its employees. This will enable the
employee to get familiar with the organizational system. Hence, the need for
organizational culture. Decision-making and its implementation are therefore very
crucial to the fortunes of any organization. It is believed that employee’s non participation in the decision-making process creates tensions between management
and staff which adversely affect the fortune of the organization.
This study, therefore, sought to determine the effects of these organizational culture
on employee participation in decision-making. The study design is a case study. The
research findings revealed that there is a positive relationship between organizational
culture and employee’s participation. Additionally, the most prevalent form of worker
participation in the bank is representative participation. It was also revealed from the
research that when employees see themselves as not being part of the decision-making
process, they become discontent and apathetic which is likely to adversely affect
organizational performance. It is recommended that employees’ views are sought on
matters that affect their lives and work. In addition, they should be empowered to take
decisions through which they will have a sense of self-worth and a feeling of belonging
that will make them give out their best for the organization.
Keywords: Organizational culture, employee participation and decision making.
ÖZ:Örgütler, çalışanlarının bağlılığını artırmayı amaçlamaktadır. Yönetim, çalışanlarının
kuruluşun değerlerini, normlarını ve eserlerini tanımlamasını ve desteklemesini,
kültürünü açıklamasını ve çalışanlarına yansıtmasını beklemektedir. Bu, çalışanın
organizasyon sistemine aşina olmasını sağlayacaktır. Bu nedenle, örgüt kültürüne
ihtiyaç vardır. Dolayısıyla, karar verme ve uygulanması, bir kuruluşun amaç ve
hedeflerine ulaşılabileceği politika kararlarının başarılı bir şekilde uygulanması
yoluyla olmakta, bu uygulama da herhangi bir kuruluşun geleceği açısından çok önem
arz etmektedir.Çalışanlar, örgütün motorunu çalıştıran yakıt olarak görülmekte ve
çalışanların karar alma sürecine katılmamalarının, yönetim ile personel arasında
gerilimler yaratabileceği ve bu durumun örgütün geleceğini olumsuz yönde
etkileyebileceğine inanılmaktadır. Ayrıca, bankada işçi katılımının en yaygın şeklinin
temsili katılım olduğu görülmektedir. Bunlara ek olarak, çalışanların kendilerini karar
verme sürecinin bir parçası olarak görmediklerinde, memnun olmadıkları ve kayıtsız
hale geldikleri ve bunun da örgütsel performansı olumsuz yönde etkilemesinin
muhtemel olduğu araştırmada ortaya çıkarılmıştır. Çalışanların, yaşamlarını ve işlerini
etkileyen konularda görüşlerinin alınması tavsiye edilmektedir. Buna ek olarak,
organizasyon için ellerinden gelenin en iyisini yapmalarını sağlayacak kararları
almaları için yetkilendirilmelerinin doğru bir adım olacağı, kendilerine olan
saygılarının artacağı ve daha fazla aidiyet duygusuna sahip olacakları ifade
edilebilecektir.
Anahtar Kelimeler: Örgüt kültürü, çalışan katılımı ve karar verme.
