Social Media providing opportunities for people, government agencies, and
organizations in order to communicate with each other and provide better service to
their citizens and customers. This study seeks to explore the contribution of Social
Media to increase law enforcement in North Cyprus. For this study, quantitative
methodology has been favored. Data is collected from the tertiary students at the
Eastern Mediterranean University. Perceptions of Police Survey, Survey of Online
Social Media and Helping Police Use Online Social Media (HPUOSM) are used.
Findings show that participants have positive views about police. The female
participants have more positive views about police than male participants. The
participants whose family members did not commit a crime, believe that, police is
unfair to citizens more than the participants whose family member committed a crime.
Moreover, results indicate that participants generally agree with the statements of
Survey of HPUOSM*Part 1 and strongly agree with the statements of Survey of
HPUOSM *Part 2.
Indeed, the participants who are 18-24 years old, like to use and have positive views
for using Social Media and believe that using Social Media are helpful for police more
than the participants who are 25-34 years old. Also, the participants who are Turkish,
like to use and have positive views for using Social Media and using Social Media is
helpful for police more than the participants who are Turkish Cypriots or who are from
different nationalities. Social Media contributes to personal relationships with
residents by spreading information about performance and government agencies. Thus,
using Social Media can contribute law enforcement.
ÖZ:
Sosyal Medya devlet kurumlarına, şirketlere ve organizasyonlara müşterileri ve
vatandaşlarına daha iyi hizmet verebilmek için fırsatlar sunmaktadır. Bu çalışmanın
Kuzey Kıbrıs’ta, sosyal medyanın kolluk kuvvetlerini arttırmadaki katkısını ortaya
çıkarmayı araştırmaktadır. Bu çalışma için araştırma metodolojisi olarak nicel bir
yöntem tercih edilmiştir. Doğu Akdeniz Üniversitesi'ndeki yükseköğretim
öğrencilerinden veriler toplanmıştır. Verilerin toplanmasında Algınan Polis Anketi,
Çevrimiçi Sosyal Medya Anketi ve Polisin Çevrimiçi Sosyal Medyayı Kullanmasına
Yardım Etme Anketi (PÇSMKY) kullanılmıştır.
Bulgular, katılımcıların polis hakkında olumlu görüşleri olduğunu göstermektedir.
Kadın katılımcılar, polis hakkında genel anlamda erkek katılımcılardan daha fazla
olumlu görüşe sahiptir. Aile üyeleri tarafından hiç bir suç işlemeyen katılımcılar, aile
üyelerinden her hangi bir suç işleyen katılımcılara nazaran polisin vatandaşa daha çok
hazkızlık yaptığına inanmaktadırlar. Katılıcmılar PÇSMKY Anketi Bölüm-1'in
ifadelerine genel olarak katıldıklarını belirtmiştirler. Katılımcılar, PÇSMKY Anketi
Bölüm-2'nin ifadelerine kensinlikle katıldıklarını belirtmiştirler.
18-24 yaş grubundaki katılımcılar, Sosyal Medya’yı kullanmaya ve Polis için Sosyal
Medya ilişkin 25-34 yaş grubundaki katılımcılara nazaran daha olumlu görüşlere
sahiptirler. Türk katılıcmılar, Sosyal Medya’yı kullanmaya vePolis için Sosyal Medya
ilişkin diğer milletlere (Kıbrıslı Türk, Diğer Milletler) nazaran daha olumlu görüşlere
sahiptirler. Sonuç olarak, Sosyal Medya kullanıcılarına, devlet kurumları ve işleyici
hakkında bilgi yaymak suretiyle kişisel ilişkilerine katkıda bulunmaktadır. Böylece,
Sosyal Medya'nın kullanılması yasal yaptırımın artmasına katkıda bulunabilir.