Leadership Styles and Employee Engagement: Generation Z Perspective in Russia

Abstract

The foremost aim of this study is to measure the direct relationship between leadership styles, namely: Servant and Authentic leadership and Work Engagement among Gen Z' employees in Russia. In addition, this study also examines the mediating role of Psychological Capital between the above mentioned variables. Data was collected among tourism faculty students with experience no less than 6 months in three high education institutions in the city of Krasnodar, Russian Federation. The empirical study was conducted with the cooperation of lecturers of tourism faculty of the selected institution from the beginning of January to the end of March 2019. The statistical methods included descriptive statistics, Structural Equation Modeling (SEM) and bootstrap analysis. The value of the study is parallel with uniqueness, aligned with the knowledge of the author. Moreover, this interaction is examined for the first time in literature of hospitality. As a result, leadership styles significantly influenced Gen Z employees’ PsyCap and Work Engagement; specifically, servant and authentic leadership which positively predicted Gen Z employees’ PsyCap and Work Engagement. Also, compared with Servant leadership, Authentic leadership had stronger predictive power to Gen Z employees’ PsyCap and Work Engagement. Furthermore, Gen Z employees’ PsyCap acts as a partial mediator between leadership styles and employees’ Work Engagement. The discussion part includes theoretical contributions, as well as, recommendations provided for future exploration.

ÖZ: Bu çalışma, liderlik stillerinin (otantik ve hizmetkar) etkisine odaklanarak, Psikolojik Sermayenin (PsyCap) Z kuşağı çalışanlarının İşe Bağlılığı Üzerindeki aracılık rolünü incelemektedir. Rusya Federasyonu Krasnodar kentinde bulunan üç yükseköğretim kurumunda en az 6 aylık deneyime sahip olan turizm fakültesi öğrencileri nden veri toplanmıştır. Araştırma, seçilen kurumun turizm fakültesi öğretim görevlileriyle ortak bir çalışma kapsamında Ocak ayının başından başlayarak Mart 2019'un sonuna kadar sürdürülmüştür. İstatistiksel yöntemler, tanımlayıcı istatistikler, yapısal eşitlik modellemesi (YEM) ve ön yükleme analizi bu çalışmada ayrıca kullanılmıştır. Yukarıda bahsedilen ilişkiler, turizm alanyazında ilk kez test edilmiş ve çalışmanın orijinalliğini ortaya çıkarmıştır. Sonuç olarak bu çalışmada liderlik stilleri (otantik ve hizmetkar) “Z kuşağı’’ çalışanlarının psikolojik sermaye ve işe bağlılıklarını önemli ölçüde etkilemekle beraber, özellikle, hizmetkar ve otantik liderliğin, Z jenerasyonu çalışanlarının Psikololojik Sermaye ve işe bağlılıklarını olumlu yönde etkilediğini göstermiştir. Ayrıca, hizmetkar liderlik ile karşılaştırıldığında, otantik liderlik, Z jenerasyonu çalışanlarının psikolojik sermaye ve işe bağlılık değişkenleri için daha güçlü bir öngörü gücüne sahip olduğunu göstermiştir. Buna ek olarak çalışmada, Z jenerasyonu çalışanlarının psikolojik sermayedeğişkeni, liderlik stilleri ve işe bağlılık değişkinleri arasında kısmi bir aracı rolü olduğunu göstermiştir.