Instead of relying entirely on traditional networks, technological advancements have
enabled small and medium-sized enterprises (SMEs) to turn into dynamic in
international market sectors through data innovation (IT)-mediated electronic
mediators (e-intermediaries). E-intermediaries can help small and medium-sized
businesses compete on the same scale against their bigger competitors. With the help
of e-intermediaries, small and medium-sized enterprises (SMEs) will earn more
freedoms to progress current fare exercises and attract new customers. Moreover, the
internet gives recent ways to small and medium-sized enterprises (SMEs) so they can
increase in size their current export operations or find new international customers.
The purpose of this work is to have a deep view of an e intermediary in the framework
of the development of e-commerce in export marketing. This study also pursues to
uncover the Internet’s impact on Moroccan small and medium-sized businesses export
revenues by analysing multiple factors that contribute to active Internet and eintermediary use which includes platform and web capabilities. The determinants we
choose here are decided on reviewing the extensive literature review i.e., platform and
web capabilities, Product complexity, competitive intensity, export marketing
capability and export performance. Data was gathered from Moroccan SMEs through
a distributed questionnaire. Analysis has been carried out by using the SPSS
software’s.
ÖZ:
Küçük ve orta ölçekli işletmeler (KOBİ'ler) tamamen geleneksel ağlara güvenmek
yerine, teknolojik gelişmeler sebebi ile veri innovasyonu (BT) ve aracılı elektronik
aracılar (e-aracılar) ile küresel pazar sektörlerinde dinamik hale gelmelerini
sağlamıştır. E-aracılar, küçük ve orta ölçekli işletmelere (KOBİ'ler) daha büyük
rakipleriyle rekabet edebilecekleri eşit bir ortam sağlama potansiyeline sahiptirler. Earacıların yardımıyla, küçük ve orta ölçekli işletmeler (KOBİ'ler) mevcut ücret
yapılarını ilerletmek ve yeni müşteriler çekmek için daha fazla özgürlük kazanacak.
Ayrıca internet, küçük ve orta ölçekli işletmelere (KOBİ'ler) mevcut ihracat
operasyonlarını genişletmeleri veya yeni uluslararası müşteriler bulmaları için yeni
yollar sunmaktadır. Bu çalışmanın amacı, ihracat pazarlamasında e-ticaretin gelişimi
bağlamında bir e-aracı hakkında derinlemesine bir bakış açısına sahip olmaktır. Bu
çalışma aynı zamanda, platform ve web yeteneklerini içeren aktif İnternet ve e-aracı
kullanımına katkıda bulunan çoklu faktörleri analiz ederek İnternet'in Faslı küçük ve
orta ölçekli işletmelerin (KOBİ'ler) ihracat gelirleri üzerindeki etkisini ortaya
çıkarmayı amaçlamaktadır. Burada seçtiğimiz belirleyiciler, kapsamlı literatür
taraması sonucunda platform ve web yetenekleri, Ürün karmaşıklığı, rekabet
yoğunluğu, ihracat pazarlama yeteneği ve ihracat performansı olarak belirlenmiştir.
Çalışmamızda kullanılan veriler saptanan örneklem çerçevesine göre seçilen
KOBİ’lerden anket yöntemi ile elde edilmiştir. Analizler ise SPSS Paket programı
kullanılarak yapılmıştır.
