Mindfulness & Employee Organizational Citizenship Behaviors

Abstract

The research purpose is to investigate whether mindfulness as a personal characteristic might be associated with higher levels of organizational citizenship behavior. To understand the nature of the association between Mindfulness (MAAS) & organizational citizenship behavior (OCB), possible mediating role of other variables such as job stress (JSS), & job satisfaction (IWS) were also assessed. The sample consists of employees at Eastern Mediterranean University, North Cyprus, (n= 196). A self-administered questionnaire was used, the data collection lasted for one month. Analysis of the data & hypothesis testing was conducted using SPSS v23 & SmartPLS. The positive association between mindfulness & organizational citizenship behavior was indirectly explained by job stress which is reduced by mindfulness & when it is lower leads to higher OCB. Whereas, job satisfaction is enhanced by mindfulness & when it is higher it leads to higher OCB. Mindfulness training may help to prepare the necessary context for the employees to have higher levels of organizational citizenship behavior. Furthermore, the results help us to have a better understanding of the mechanism by which mindfulness leads to higher organizational citizenship behavior. Keywords: Organizational citizenship behavior, Job stress, Job satisfaction, Mindfulness.

ÖZ: Araştırmanın amacı kişisel bir özellik olarak farkındalığın (mindfulness) örgütsel vatandaşlık davranışları ile ilişkisini incelemektir. Farkındalık ve örgütsel Vatandaşlık Davranışları arasındaki ilişkinin nasıl gerçekleştiğinin anlaşılabilmesi için İş Stresi ve İş Doyumu gibi diğer değişkenlerin bu ilişkiye aracılık etkisi incelenmiştir. Örneklem Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde Doğu Akdeniz Üniversitesi çalışanlarından oluşturulmuştur (n=196). Veriler bir anket ile toplanmış ve veri toplama süresi bir ay devam etmiştir. Veriler SPSS v23 ve SmartPLS 3 yazılımları ile incelenmiş ve hipotez testleri gerçekleştirilmiştir. Farkındalık ve örgütsel vatandaşlık davranışları arasında bulunan pozitif ilişki iş stresi değişkeni tarafından etkilenmektedir. Farkındalık iş stresini azaltmakta ve azalan iş stresi de örgütsel vatandaşlığın artmasını sağlamaktadır. İş doymunu ise farkındalık ile artmakta ve artan iş doyumu örgütsel vatandaşlık davranışlarını artırmaktadır. Farkındalık konusunda eğitimler çalışanların örgütsel vatandaşlık davranışlarının artması için gerekli ortamı hazırlayabilecektir. Sonuçlarımız farkındalığın örgütsel vatandaşlık davranışları ile ilişkisinin neden ve nasıl gerçekleştiğini anlaşılması açısından da literatüre ışık tutmaktadır. Anahtar Kelimeler: Örgütsel vatandaşlık davranışları, İş stresi, İş soyumu, Farkındalık.