Workplace Bullying, Psychological Distress, Resilience, Mindfulness, and Emotional Exhaustion: A Moderated Mediation

dc.contributor.advisorTanova, Cem
dc.contributor.authorAnasori, Elham
dc.date.accessioned2021-08-26T06:40:21Z
dc.date.available2021-08-26T06:40:21Z
dc.date.issued2019-06
dc.date.submitted2019
dc.departmentEastern Mediterranean University, Faculty of Tourismen_US
dc.descriptionDoctor of Philosophy in Tourism Management. Thesis (Ph.D.)--Eastern Mediterranean University, Faculty of Tourism, 2019. Supervisor: Prof. Dr. Cem Tanova.en_US
dc.description.abstractThe present study proposes and tests a moderated mediation model investigating the direct and mediated effect of workplace bullying on employee emotional exhaustion via psychological distress and resilience with mindfulness as a moderating variable, under the lens of COR and JD-R theory. Structural equation modeling has been applied to analyze data from 252 4- and 5-star hotels’ full-time employees in North Cyprus. The results show that workplace bullying significantly predicted emotional exhaustion, and resilience and psychological distress partially mediated this relationship. However, employee mindfulness did not significantly moderate the effect of workplace bullying on emotional exhaustion, nor its indirect effect via resilience. Implications are discussed further. Keywords: emotional exhaustion; workplace bullying; resilience; mindfulness; psychological distress; moderated mediation.en_US
dc.description.abstractÖZ: Çalışma işyerinde zorbalığın çalışan duygusal tükenmişliğine doğrudan ve psikolojik stres ile dayanıklılık değişkenleri vasıtası ile dolaylı etkilerini incelemektedir. Bunun yanında bu ilişkinin farkındalık (mindfulness) tarafından nasıl dönüştürüldüğü Kaynakların Korunması Teorisi (COR) ve İş Talep Kaynak (JD-R) Teorisi kullanılarak değerlendirilmiştir. Yapısal Eşitlik Modeli (SEM) kullanılarak 252 tam zamanlı 4 ve 5 yıldızlı otel çalışanından KKTC’de toplanan veriler analiz edilmiştir. Sonuçlarımız işyeri zorbalığının duygusal tükenmişliği istatistiksel olarak anlamlı düzeyde etkilediğini göstermiştir. Bu ilişkiye psikolojik stres ve dayanıklılık değişkenleri aracılık etkisi yapmaktadır. Ancak çalışanların farkındalık (mindfulness) düzeyinin işyeri zorbalığının duygusal tükenmişliğe etkisini dönüştürücü bir rolünün olduğu hipotezi destek bulmamıştır. Bulgular ile ilgili değerlendirme ve öneriler de tartışılmıştır. Anahtar Kelimeler: duygusal tükenmişlik, işyeri zorbalığı, dayanıklılık, farkındalık, psikolojik stresen_US
dc.identifier.citationAnasori, Elham. (2019). Workplace Bullying, Psychological Distress, Resilience, Mindfulness, and Emotional Exhaustion: A Moderated Mediation. Thesis (Ph.D.), Eastern Mediterranean University, Institute of Graduate Studies and Research, Faculty of Tourism, Famagusta: North Cyprus.en_US
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11129/5053
dc.language.isoen
dc.publisherEastern Mediterranean University (EMU) - Doğu Akdeniz Üniversitesi (DAÜ)en_US
dc.relation.publicationcategoryTez
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessen_US
dc.subjectTourismen_US
dc.subjectBullying in the workplaceen_US
dc.subjectDiscrimination in employmenten_US
dc.subjectHarassmenten_US
dc.subjectWork environmenten_US
dc.subjectHuman Resources Management--Work environment--personnel managementen_US
dc.subjectEmotiona exhaustionen_US
dc.subjectworkplace bullyingen_US
dc.subjectresilienceen_US
dc.subjectmindfulnessen_US
dc.subjectpsychological distressen_US
dc.subjectmoderated mediationen_US
dc.titleWorkplace Bullying, Psychological Distress, Resilience, Mindfulness, and Emotional Exhaustion: A Moderated Mediationen_US
dc.typeDoctoral Thesis

Files

Original bundle

Now showing 1 - 1 of 1
Loading...
Thumbnail Image
Name:
Anasorielham.pdf
Size:
875.51 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Thesis, Doctoral

License bundle

Now showing 1 - 1 of 1
Loading...
Thumbnail Image
Name:
license.txt
Size:
1.77 KB
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description: